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礼仪常识

发布时间:2015-12-28 11:40 点击:
1.   了解上司和其他员工的名字;
2.   每天早上能亲切地和同事们问好;
3.   和别人说话,尽量简洁而小声;
4.   未经允许不拿用他人物品;
5.   向他人借用的物品,用完后立即归还;
6.   不与公司外的人谈论公司机密;
7.   工作中时不随意离开自己的岗位;
8.   工作时间不阅读与工作无关的书刊资料;
9.   工作上有疑问时,一定请示主管或资深同事;
10. 在工作流程中主动提出报告,不被动工作;
11. 非办公用品在上班时勿放置于桌面;
12. 下班后桌椅摆列整齐,桌面清洁,不留物品;
13. 离开办公桌时一定将印章、支票及机密文件收藏;
14. 客人来访谦让有礼,招呼入座并上茶;
15. 接受工作安排时,先仔细聆听,有事再询问;
16. 手边随时准备着笔及记事簿;
17. 报告前事先整理出结论与重点;
18. 经手金钱、账目清楚,按时冲销;
19. 拟出之文件正确无误,工整有序;
20. 接外线电话时应先报公司的名称及姓名;
21. 指名通话者不在时,妥善处理并留言告知;
22. 重要事情,一定要重复念一次以确认无误;
23. 遇到公用品损坏, 主动向相关部门反映;
24. 不利用公司资源做与本职工作无关之事;
25. 遵守活动及会议时间,并提前入座;
26. 信守承诺,应允之事一定按时完成;
27. 日案日清,时常对本职工作进行改善;
28. 不翻阅、不复制不属于自己工作职责内的文件;
29. 看到垃圾,随时拾起并丢入垃圾桶;
30. 坐姿端正,不翘腿或趴在桌子上。

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